Checkout qui plante, pages lentes sur mobile, paiements jamais encaissés, publicités pilotées par un tracking cassé, et des heures perdues chaque semaine en tâches manuelles. Chacun de ces problèmes a un coût précis, en euros et en heures. Mon travail : le chiffrer, le corriger, et faire en sorte qu'il ne revienne pas.
Ce ne sont pas des bugs cosmétiques. Chacun de ces problèmes se place entre vous et votre chiffre d'affaires — ou vous vole vos heures.
Vos pages mettent 5 à 8 secondes à charger. La majorité de votre trafic est sur mobile — et chaque seconde de plus fait fuir des acheteurs avant même qu'ils voient un produit.
Le client ajoute au panier, arrive au paiement, et tombe sur une erreur ou un écran blanc. Il avait sa carte en main — et c'est votre site qui l'a arrêté.
Erreurs Stripe ou PayPal, commandes bloquées en « en attente », webhooks qui ne se déclenchent pas. De l'argent que vos clients ont voulu vous donner — et qui n'arrive jamais sur votre compte.
Pixel Meta ou GA4 mal installé, conversions non remontées, doublons. Vos campagnes optimisent sur de fausses données — et chaque euro de pub travaille moins qu'il ne devrait.
Une extension mise à jour, et c'est l'écran blanc ou la mise en page cassée. La boutique est hors ligne, et chaque visiteur qui arrive repart — peut-être pour toujours.
Factures à la main, suivi des commandes copié-collé, relances clients une par une, stock vérifié dans trois fichiers. Des heures chaque semaine sur des tâches qu'une machine ferait mieux que vous.
Pas de refonte, pas de reconstruction non demandée. Des corrections ciblées sur les systèmes qui génèrent du revenu, avec un avant/après mesuré.
Réduire les temps de chargement des pages produit, panier et paiement — surtout sur mobile, là où se joue la conversion. Optimisation jusqu'au serveur, pas juste un plugin de cache.
Tunnels de paiement cassés, paiements Stripe/PayPal échoués, commandes bloquées, erreurs de webhooks — réparés et re-testés sur le flux réel d'achat.
GA4, Meta Pixel et suivi des conversions vérifiés, corrigés et validés — pour que chaque euro de publicité soit piloté par des données justes.
Écrans blancs, erreurs fatales, 500 et conflits d'extensions remontés à leur vraie cause — pas masqués par un pansement.
Serveur Linux, PHP, cache objet/page et base de données réglés pour tenir la charge réelle : un backend léger, rapide, qui ne craque pas en période de pointe.
Préproduction, sauvegardes, stratégie de rollback — pour que la prochaine mise à jour ne vous mette plus jamais hors ligne.
Vos opérations quotidiennes — commandes, relances, factures, notifications — transformées en flux automatiques. Vous récupérez des heures chaque semaine, et des ventes qui partaient à la poubelle.
Relances automatiques par email et WhatsApp pour les clients partis avant de payer. Du chiffre d'affaires récupéré, mesurable au dirham ou à l'euro près.
Commande reçue → facture générée → étiquette d'expédition → fournisseur notifié. Zéro saisie manuelle, zéro oubli, zéro commande qui dort.
Confirmation de commande, suivi de livraison, demande d'avis — automatiques, dans le canal que vos clients ouvrent vraiment. Moins de « où est ma commande ? », plus d'avis positifs.
Chaque matin sur votre WhatsApp : ventes de la veille, commandes échouées, stock faible, paniers abandonnés. Votre boutique vous fait son rapport — pas l'inverse.
WooCommerce relié à votre caisse, vos fournisseurs, vos tableurs ou votre ERP. Un seul stock, à jour partout, sans copier-coller.
Vous envoyez le site, je chiffre ce que vous perdez, je corrige, et je prouve le résultat là où ça compte : sur vos ventes et vos heures.
Vous envoyez votre URL et un court message. J'inspecte le front, le backend, le serveur, le tunnel de paiement et le tracking — et je vous remets un rapport clair : ce qui fuit, et ce que ça vous coûte chaque mois.
Je fais le travail moi-même — performance, paiement, serveur, tracking, automatisations — sur une copie de préproduction quand c'est possible, avec sauvegarde avant toute modification.
Je re-teste les flux critiques et je vous montre l'avant/après : temps de chargement, paiements, conversions suivies, heures économisées. Vous repartez avec une boutique qui encaisse — et un résumé que vous comprenez sans dictionnaire technique.
Pour ceux qui veulent dormir tranquilles, une formule mensuelle couvre surveillance, mises à jour sécurisées, maintenance des automatisations et interventions prioritaires. Votre boutique a un technicien attitré — sans embaucher.
La lenteur mobile provient le plus souvent d'images non optimisées, de scripts JavaScript tiers bloquants, d'un hébergement mutualisé sous-dimensionné ou d'un cache mal configuré. Sur mobile, chaque seconde de chargement supplémentaire réduit le taux de conversion de 10 à 20 %. Un audit technique identifie la cause précise et permet de viser un LCP sous 2 secondes.
Les causes les plus fréquentes : un conflit de plugin sur la page de paiement, une incompatibilité entre votre thème et WooCommerce, une erreur de passerelle de paiement (Stripe, PayPal), ou un problème de certificat SSL. Ces erreurs surviennent souvent après une mise à jour et passent inaperçues — jusqu'à ce que les ventes chutent.
Les commandes « en attente » persistent quand les webhooks Stripe ou PayPal ne parviennent pas à votre boutique — souvent à cause d'une URL de webhook incorrecte, d'un pare-feu serveur qui bloque les requêtes entrantes, ou d'un plugin de sécurité trop agressif. Le résultat : des paiements réels encaissés, mais des commandes jamais confirmées.
Un pixel Meta ou GA4 mal installé fausse l'optimisation de vos campagnes publicitaires : Facebook et Google optimisent sur de fausses conversions, ou n'en reçoivent aucune. En pratique, cela peut doubler votre coût par acquisition sans que vous vous en rendiez compte. Corriger le tracking améliore directement le ROAS de vos campagnes.
Oui — avec des outils comme n8n, il est possible d'automatiser l'intégralité du flux post-commande : génération de facture PDF, notification fournisseur, mise à jour de stock, envoi de confirmation WhatsApp, et relance panier abandonné. La plupart des boutiques récupèrent 5 à 10 heures par semaine après automatisation.
Le diagnostic initial est remis sous 24 heures. Il couvre la vitesse (mobile et desktop), le tunnel de paiement, les webhooks, le tracking publicitaire, et un premier regard sur les automatisations possibles. Vous recevez un rapport clair : ce qui fuit, ce que ça coûte, et ce qu'il faut pour le corriger.
Oui. J'interviens en renfort backend et automatisation pour les agences qui gèrent des boutiques WooCommerce pour leurs clients. Intervention en marque blanche possible — vos clients voient votre agence, pas WooFixers. Je m'intègre à votre workflow et communique selon vos préférences.
Une réparation ponctuelle cible un problème précis : checkout cassé, page lente, tracking défaillant. Le pilotage continu est une formule mensuelle qui couvre surveillance proactive, mises à jour sécurisées, maintenance des automatisations et interventions prioritaires. C'est l'option pour les boutiques qui ne peuvent pas se permettre une panne — et qui veulent un technicien attitré sans embaucher.
Laissez le lien de votre site et un court mot sur le problème — ou simplement le sentiment que « quelque chose cloche ». Vous recevrez une analyse technique chiffrée et des étapes claires, en général sous 24 heures.
J'analyse le problème et je reviens vers vous avec une évaluation chiffrée et les prochaines étapes, en général sous 24 heures.